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Home>Info 25. April 2017 
 
Rücksendung

 Sicherheit auch nach dem Kauf
  Sie können alle bei uns gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden und erhalten umgehend den Kaufpreis erstattet, sofern die Ware sich in ungebrauchtem Zustand befindet.

Sie müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag schriftlich oder per E-Mail widerrufen oder die Ware an uns zurückgeschickt haben.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Rücksendung nur vollständig entgegennehmen können! Denken Sie bitte daran, sämtliches Zubehör (auch Bedienungsanleitungen) der Rücksendung beizulegen. Solange die Rücksendung nicht vollständig bei uns eingetroffen ist, können wir Ihnen leider keine Ersatzlieferung zusenden.
 

 Garantie
  Sollte trotz strenger Qualitätskontrollen ein Garantiefall eintreten, benachrichtigen Sie bitte unverzüglich unseren Kundendienst. Wir helfen Ihnen! Im Normalfall tauschen wir nach technischer Prüfung die defekte Ware innerhalb weniger Tage kostenlos aus.  

 Rücksendung
  Bitte verpacken Sie Ihre Rücksendung und legen Sie die Rechnung (bzw. den Lieferschein) als Kopie bei, damit Ihnen der Betrag umgehend gutgeschrieben werden kann. Tragen Sie darin den Grund für Ihre Rücksendung ein, damit wir Fehler schnell erkennen und beheben können.

Bitte beachten Sie, daß nach dem Fernabnahmegesetz Software und Datenträger nur in versiegeltem Zustand rückgabefähig sind.
 

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